無断更新

おはようございます。
今日は朝から雨で，かなりの湿度です。
つい先週までは，比較的過ごしやすいかなと思っていましたが，一転，湿度と温度が一気に上がりました。
NASAの気象学者によると，今年は史上最も暑い夏になるどとも言っており，毎年のことですが，今から憂鬱です。
本当に，この先地球環境はどうなるのか，不安になります。

さて，日本マイクロソフトは１０日，「ウィンドウズ１０」への無料更新サービスの問い合わせに対応する人員を，今月末までに通常の４倍に増やすことを明らかにしました。
この更新サービスを巡っては，利用者から「勝手に最新版に更新されたがどうしたらいいのか」「更新を回避する方法がわかりにくい」などの問い合わせが増えていたようです。
当の私も，望んでもいないのに，ウィンドウズ１０へのアップデートの表示が出て，これが消せなかったり，ダウンロードまで勝手にされていてインストールするなどの表示が出るなどしたので，対応に苦慮し強制的に電源を切るなどしていました。
ウィンドウズ１０がどうかはともかく，公的機関などのネット利用環境はウィンドウズ10に対応していないところも多く，勝手にウィンドウズ１０に更新されてしまうと，業務に支障が生じます。
新しいOS, それに伴った新しいOS基準のソフトを売りたいのは分かりますが，あまりにもユーザー側をないがしろにした対応です。
もともとソフトウェアは，販売する前にテストを重ね，ユーザーの手元にはほぼ完ぺきなものが届いていたのですが，ネット環境が整って<ウィンドウズ９５が出たころ）から，とりあえず，未完成品を販売して（要はユーザをテスターにして），苦情を受ける都度ネット経由でアップデートするというやり方が常態化しています。
かといって，ソフトの値段が安くなっている訳ではありません。
今では，これが当たり前になっていますが，これって商品売買として本当に当たり前なのですかね？